Little Doctor

Добрый вечер. Сломался ингалятор LD-210C, пар не идет. Купили месяц назад. Живем в городе Владикавказ, сервисного центра поблизости нет, ехать в другой город самостоятельно возможности нет. На горячей линии нам дали номер телефона +7495(Москва) где минута 15 руб стоит. Скажите, пожалуйста, есть ли какая-ниб. возможность получить бесплатную консультацию, что делать дальше (на горячей линии ответов нет). И несет ли ответственность продавец, должен ли отправить ингалятор в сервисный центр за свой счет. Спасибо.

Добрый день. По закону о Защите прав потребителя продавец обязан провести экспертизу и устранить выявленные недостатки. Если экспертиза не выявила недостатки или недостатки образовались по вине покупателя, покупатель оплачивает затраты на экспертизу. А в чем проблема? Компрессор работает? Если Вы хотите ускорить процесс, отправьте прибор почтой в наш адрес. 117218, г Москва. а/я 36 ООО "Фирма К и К".