Little Doctor

"Купил новую ингаляционную камеру в одном интернет-магазине. Подключил к ингалятору, но при включении, зеленая лампа горит 3 секунды и выключается, пар не идёт. Контакты почистил. На старой камере такая же проблема была, поэтому купил новую."
Добрый день.
1.Камеры не взаимозаменяемы.Изменилась конструкция камеры и настройки ингалятора.
2.Судя по фото необходимо разбирать электронный блок и чистить или менять контакты.

Добрый день.
Попробуйте включить режим очистки.Какое лекарство применяли? Вообще надо смотреть,так не ответим.

Здравствуйте! У меня в камере ингалятора LD 207U прохудилась мембрана и частенько жидкость начинает проступать через крупные отверстия ну и эффект соответственно падает. Была приобретена другая камера так называемая нового образца с "длинным носиком". С новой камерой мой ингалятор не работает. 3 секунды и ингалятор выключается, а на мембране проявляются мелкие капли. Сдал обратно в магазин на экспертизу, но вероятнее всего камера окажется рабочей. Вопрос: уважаемая техподдержка, в какую сторону ещё копать? может ли быть косяк в моем аппарате, если со старой камерой он работает?

Добрый день. Камера нового образца не подходит к старым ингаляторам. Если Вы ее только купили, то мы обменяем на головку старого образца. Вы не из Кемерова? Я разговаривал с тамошним сервисом по этому вопросу и предложил им обменять.

Я из Казани

В компанию Алтей Фарма обращались?

Нет, туда не обращался. Я отвез камеру в магазин. Они забрали его на экспертизу, отвезут скорее всего в Алтей Фарма.

Мы вышлем камеру старого образца в алтей.

Они мне обменяют? В какие сроки примерно ожидать прибытие камеры?

Я позвоню, обменяют. Сроки пока не могу назвать, отправим с товаром. Держите с ними связь. (843)563-27-35 248-64-41

Спасибо!

Решили всё оперативно. Теперь мой ингалятор снова работает. Спасибо большое!